Formación de Auxiliares de operaciones

 
Modalidad Curso Taller
Duración 09 horas
Público objetivo Personal de alto contacto con el cliente, Auxiliares de Operaciones o de atención al cliente en Entidades financieras y Microfinancieras.
Objetivo Desarrollar habilidades personales y comerciales y valores personales para lograr un excelente servicio al cliente en ventanilla y atención al público.
Temario
  • Módulo 1 Excelencia en la atención al cliente (06 horas)
  • Módulo 2 Técnicas de ventas para no comerciales (06 horas)
  • Módulo 3 Taller de Integridad, confianza y valores (04 horas)
Metodología Los cursos son modulares, se programan en dos o tres veces x semana, según la disponibilidad y horarios de los grupos. Método Expositivo y dialogado con aplicación de dinámicas grupales y casos reales.
Precio Consultar
Solicite este curso para su empresa aquí

*El contenido, los días y la frecuencia, varían dependiendo la localidad, Por favor revise el temario antes de comprar o contacte para pedir más información

 
Ir Arriba