Feedback a Líderes

Objetivo del curso

Alinear comportamientos y actitudes en los líderes para obtener el compromiso y la colaboración en desarrollar un plan de acción de cambio en sus conductas.

Contenidos 

• • ¿Porque es útil realizar una retroalimentación efectiva?
  • Como hacer un feedback para que la comunicación no caiga en saco roto.
  • La ventana de Johari
  • Tipos de feedback
  • Aplicaciones del feedback
  • 10 errores comunes que ocurren cuando se dan feedback
  • Como implantar el mensaje correcto
  • Palabras que impactan
  • Planes de acción para atraer su interés genuino por el equipo de trabajo,
  • Herramientas para lograr una comunicación efectiva con sus colaboradores.
  • Ejercicios y dinámicas de feedback.

¿A quién va dirigido?

Ejecutivos y Mandos de primera y segunda línea.

Docente

Ingeborg Hesse

Doctora en Psicología y Magister en psicología organizacional por la UIGV con amplia experiencia en Investigación y Docencia. Coach profesional y conferencista en la especialidad de Inteligencia Emocional, Calidad en el servicio, efectividad en el manejo del tiempo, Atención a Clientes y Mejoramiento Continuo, para instituciones públicas y privadas, además de la consultoría en Desarrollo de Recursos Humanos, Diagnóstico Organizacional, Evaluación y Selección de Personal, Investigación Motivacional y Orientación Psicológica.